职位描述
岗位职责：1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统应用的培训；3、及时处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题的服务的意识和能力、最大限度提高客户满意度；任职资格：1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客服服务知识和能力；2、熟练使用电脑基本操作，每分钟在30字以上；3、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力；4、强烈责任心，踏实细心，学习能力强；5、擅于协作，具备良好的团队合作精神；工作时间：上午9点到12点，下午1点半到6点